gbbaje গোপনীয়তা নীতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

gbbaje-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা থেকে শুরু করে পরিষেবা ব্যবহার পর্যন্ত বিভিন্ন পর্যায়ে আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সেগুলো বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন gbbaje-এ নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শনের সময় ও তারিখ
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে নেভিগেশনের ধরন ও ব্যবহারের ইতিহাস
• বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন পরিচয় যাচাইকরণ সেবা বা পেমেন্ট প্রসেসর। এই তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

gbbaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর সহায়তা নেওয়া হয়, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো সরবরাহকারী। এই প্রতিষ্ঠানগুলো শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আওতায় সরকারি কর্তৃপক্ষ, আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশ মেনে তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।

৪.৩ আমরা কখনই করি না

• বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না
• আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রেরণ করি না
• তথ্যের অপব্যবহার বা অননুমোদিত ব্যবহারের অনুমতি দিই না

কুকি নীতি

gbbaje ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যালোচনা ও উন্নতির জন্য
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত করার জন্য

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। gbbaje.cam পরিদর্শন অব্যাহত রেখে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন।

আপনার অধিকার ও ক্ষমতা

gbbaje-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং যথাসম্ভব সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। এই অনুরোধটি আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে করুন।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রয়োজনীয় সংশোধন করব।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

৮.৪ প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা থেকে সরে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয়।

৮.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর যথাযথ পদক্ষেপ নেব।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

gbbaje সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে এই নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

১০.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১০.২ সম্মতি

পরিবর্তনের পরেও gbbaje ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।